สำหรับลูกค้าที่มีเวลาน้อย และ ต้องการความสะดวกสบายในการใช้บริการประมูลออนไลน์ เราขอเสนอบริการ Turnkey Solution ที่จะช่วยให้การประมูลออนไลน์ของท่านง่ายขึ้น โดยลูกค้าเตรียมเพียงอย่างเดียวคือของที่ต้องการจะนำมาประมูลเท่านั้น ที่เหลือ จะเป็นหน้าที่ของเราทั้งหมด
การเป็น Organizer ในการจัดประมูลเอง และรับผิดชอบในการลงสินค้าประมูลให้ลูกค้า โดยจะมีบริการดังนี้ให้กับท่าน
1. ตรวจสอบสินค้า: ประเมินและตรวจสอบคุณภาพของสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าเหมาะสมสำหรับการประมูล ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายละเอียดที่เกี่ยวกับสินค้า เช่น ยี่ห้อ สภาพสินค้า และราคาเริ่มต้น
2. การจัดการและลงข้อมูลสินค้า: จัดการและลงข้อมูลสินค้าเข้าสู่ระบบประมูล เช่น รายละเอียดสินค้า รูปภาพ และราคาเริ่มต้น จัดทำคำอธิบายสินค้าอย่างละเอียดและน่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้
3. ประมูล การตั้งค่าการประมูล: กำหนดวันและเวลาการประมูล รวมถึงเงื่อนไขการประมูล เช่น ราคาขั้นต่ำ, การเพิ่มราคาแต่ละครั้ง จัดการกำหนดระยะเวลาของการประมูล และการยืนยันเมื่อมีการประมูลสินค้าชนะ
4. การส่งเสริมการขายและการตลาด: ทำการโปรโมทสินค้าที่จะประมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมประมูล
สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและดึงดูดผู้ใช้งานใหม่เข้าร่วมการประมูล และการปรับ Look & Feel ใน Store-Front ของท่าน
5. การติดต่อและบริการลูกค้า: ให้คำปรึกษาและตอบข้อสงสัยของลูกค้าทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการประมูล ติดต่อกับลูกค้าที่ชนะการประมูลเพื่อดำเนินการเรื่องการชำระเงินและการจัดส่งสินค้า
6. การจัดการการชำระเงิน: รับและจัดการการชำระเงินจากผู้ชนะการประมูล รวมถึงการตรวจสอบการชำระเงิน จัดการเรื่องการแบ่งรายได้ระหว่าง Organizer และเจ้าของสินค้า
7. การจัดส่งสินค้า:จัดเตรียมและตรวจสอบการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ชนะการประมูล รวมถึงการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องติดตามสถานะการจัดส่งและการรับสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ชนะได้รับสินค้าตามที่ตกลง
8. การจัดการข้อร้องเรียนและปัญหา: ดูแลและจัดการข้อร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นจากผู้เข้าร่วมประมูลหรือลูกค้า ให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาและการคืนสินค้าในกรณีที่มีความจำเป็น และเตรียมเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคไว้บริการท่านตลอดระยะเวลาการประมูลที่จะเกิดขึ้น
9. การทำรายงานและสรุปผล: จัดทำรายงานผลการประมูล เช่น รายได้รวมจากการประมูล จำนวนผู้เข้าร่วม และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สรุปผลการประมูลให้กับลูกค้าเจ้าของสินค้าเพื่อแจ้งผลการดำเนินงานการเป็น Organizer ในการจัดประมูลมีความสำคัญในการทำให้กระบวนการประมูลเป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ รวมถึงการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและผู้เข้าร่วมประมูล